Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Din Vintage Shop

Din Vintage Shop
Dalsagervej 25F, 8250 Egå
TLF: +45 28 14 55 75

CVR: 44930366 // Din Shop Aps

Betaling

Din Shop ApS modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Mobilepay Online, ApplePay mm

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)

Din Vintage Shop benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Levering

Leveringstiden er normalt for din ordre er 1-3 hverdage - undtaget i særligt travle tidspunkter....

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen (via vores online retur-portal) og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik & varen stadig skal være salgsbar.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Din Vintage Shop at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Din Vintage Shop på kontakt@dinvintageshop.dk (inka billeder & beskrivelse af fejlen). Dette gøres i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Din Vintage Shop dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Din Vintage Shop Headquarters (ikke åbent for kunder)
Dalsagervej 25F, 8450 Egå
TLF: +45 28 14 55 75 
kontakt@dinvintageshop.dk

CVR: 44930366 - Din Shop App

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav eller til en pakkeshop.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Din Vintage Shop, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Din Vintage Shop ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Din Vintage Shop har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Din Vintage Shop er: Frederik Madsen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Din Vintage Shop har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kontakt@dinvintageshop.dk.

Cookies
På https://dinvintageshop.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://dinvintageshop.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Din Vintage Shop hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: kontakt@dinvintageshop.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.